Terugkoppelingen van onze gasten

Beste gasten,

Vanaf 2015 ontvangen we gasten in ons huis. Onderdeel bij het inleveren van de sleutels is om een korte vragenlijst in te vullen. Dit met het doel om ons huis met de ervaringen van onze gasten beter te maken, zodat een volgend verblijf voor u nog beter uit de verf kan komen. De afgelopen 3 verhuurjaren zijn er door de input al de nodige verbeteringen doorgevoerd. De CV installatie en warmwatervoorziening zijn geheel vernieuwd en is de nieuwe cv-ketel aangesloten op internet. Het probleem dat niet iedereen achter elkaar warm kan douchen is opgelost en ook komen gasten niet meer in een koud huis aan.

Onderstaande reviews zijn overwegend positief, dat wil niet zeggen dat er punten voor verbeteringen zijn aangedragen. Opmerkingen over matrassen, meubilair, inrichting, krakende vloer en trapconstructie zijn vaak zeer persoonlijk als specifiek, dat we daar het “gemiddelde” in willen aanbieden. We lopen altijd de punten na zoals de gasten deze inleveren.
Waar we niets aan kunnen doen is de locatie waar het huis ligt, eventuele activiteiten rond het huis, het weer of attracties of steden tegen vallen.

U heeft de beschikking over een ruim opgezet en uitgerust huis, wij doen er alles aan om te zorgen dat het ook in deze conditie blijft, maar dat kunnen wij niet alleen, daar hebben we uw hulp voor nodig. Hieronder de reviews, deze zijn 1 op 1 over genomen uit de enquêteformulieren.

Met vriendelijke groet,

Fam. Hommel


22-04-2014

Afgelopen voorjaar hebben wij het genoegen gehad om met ons wielrenteam “Michelle” te gast te mogen zijn in dit fraai gelegen, zeer royale vakantiehuis. We kwamen om in de omgeving te fietsen. Het is werkelijk een prachtig gebied, niet alleen voor de sportieve fietsers maar ook voor de wandelaars onder ons. Het centrum is gezellig en er zijn diverse eetgelegenheden waar we heerlijk en niet duur hebben kunnen eten. De nabij gelegen dierentuin is ook echt een bezoekje waard, iedereen vond het erg leuk en de koffie met appelgebak was heerlijk !
De woning is zeer compleet uitgerust. Wij waren met 18 personen en wij hadden meer dan voldoende ruimte, royale slaapkamers met heerlijke bedden en absoluut voldoende badkamers, zodat de gehele groep weer snel opgefrist was na een heerlijk intensieve fietstocht in een adembenemende omgeving. De tuin met terras bood ons uitstekend de mogelijkheid om te gezellig te barbecueën en tot ‘s avonds laat buiten te zitten. De jeugd vermaakte zich uitstekend met een potje voetbal of badminton op het grote grasveld!
In de sfeervolle woonkeuken hebben we heerlijk ontbeten en gezeten. Zo’n gezellige huislijke ruimte die ideaal was wanneer het buiten te fris werd. Alle apparatuur was aanwezig en we hebben werkelijk niks gemist! De woonkamer was onze relaxruimte met een tv en lekkere banken waarop het heerlijk toeven is na een dag in de buitenlucht.
Kortom, het was een heerlijke week! We zullen zonder twijfel zeker nog eens terugkomen!

Team Michelle


28-08-2015

Een prima huis waar veel zorg aan besteed is om het zo compleet mogelijk te maken, perfect. Minpuntje is de ligging langs de weg, waardoor je (met name) het vrachtverkeer soms goed hoort, maar hier is ook weinig aan te veranderen. DANK U!


03-10-2015

Fijn ruim huis dat van alle gemakken is voorzien, bedden zijn prima en het is een luxe dat de bedden zijn opgemaakt als we aankomen. Keuken compleet, wasmachine en wasdroger zijn gratis te gebruiken, fijn met kinderen. Vaatwasser vraagt wat gewenning, omdat deze van horecakwaliteit is en in 3 minuten de vaat klaar heeft. Zeer ruime sauna met mooie ruime stortdouche erbij.


28-11-2015

Event. Neuer Ausenansicht, aber alles super!


17-12-2015

Erg goede douches, water lekker warm (pas op, zelfs heet), fijn dat de toiletten allemaal separaat zijn, fijn, heel ruim huis van alle gemakken voorzien. Sauna en wasmachine zijn pluspunt.


04-06-2016

Wij hebben met onze familie een geweldig weekend gehad eind mei!
We vonden jullie accommodatie echt helemaal top. Er is heel veel ruimte en alles was netjes in orde. Ook voor onze kleine meid was er voldoende vertier! ’s Avonds hebben we een heerlijke bbq gehad. Vanuit jullie huis is er genoeg in de omgeving te zien; zoals de Teufelschlucht, Dino Park en mooie fiets & wandelroutes. Met het huis en de prachtige tuin zijn alle faciliteiten aanwezig om goed te vertoeven. De terugweg hebben we nog gecombineerd met een bezoekje aan het karakteristieke plaatsje Monschau…

Kortom: Jullie hebben er een geweldige & authentieke plek van gemaakt! Een huis met vele mogelijkheden….
Bedankt voor dit mooie weekend!

Groetjes Familie Koopmans


20-06-2016

Het huis biedt veel comfort voor groot en klein! Super dat er zoveel dingen aanwezig waren van spelletjes etc. Ook de keuken was meer dan compleet. Goede locatie met veel dingen te doen in de omgeving. Huis is compleet ingericht.

Fam. Koolen


24-06-2016

Ausfart ist sehr schwer einsehbar! Hekke kleiner sneiden oder spiegel auf der anderen Strassenseite! Weither gute Bewertung.

Fam. H. Martin


Internet beoordeling: 17-07-2016, vakantieperiode: juli 2016

“Wat een fantastisch huis! Ruime woonkamer, ruime eetkamer, ruime slaapkamers...alles is even royaal opgezet. Met 3 badkamers en 4 toiletten ideaal voor grote groepen of bezetting door meerdere gezinnen, zoals wij dat gedaan. Door de volledige omheining is het zeer veilig voor kleine kinderen, die zich ook nog eens goed kunnen vermaken in het direct naastgelegen speeltuintje. De ligging van het huis is pal aan één van de uitvalswegen van Lünebach. Door de dikke muren was er echter in het huis maar weinig overlast door verkeerslawaai. In een kleine schuur staat meer dan voldoende tuinmeubilair, een bbq en een keur aan fietsen. Niet alleen de ruimte is royaal, ook de uitrusting is dat. Meer dan voldoende serviesgoed en bestek en een ruime keuze aan pannen om wat dan ook klaar te maken op het 5-pits fornuis. De keuken is tevens voorzien van een grote oven en een kleine combi oven/magnetron, dus voldoende om enorme porties klaar te maken. Voorraad is eenvoudig te bewaren in de twee koelkasten, waarvan één met een groot vriesgedeelte De afwasmachine is volgens mij van horeca-kwaliteit. Het duurt even voordat je het door hebt (lees de gebruiksaanwijzing!) maar dan gaat het supersnel. De wasmachine en droger maken het af. Dat was geen eis, maar was achteraf gezien bar makkelijk om te hebben. In de woonkamer is er meer dan voldoende zitruimte. Het lijk een bij elkaar geraapt boeltje, maar op één of andere manier werkt het. De TV is welliswaar oud, maar werkt met alle zenders die je nodig hebt. Tevens een DVD en videospeler en als klap op de vuurpijl WIFI en een Wii speler. Bij aankomst kregen we door de sleutelhouder een korte rondleiding, waarbij ook de meterstanden werden genoteerd waar je bij bent: erg prettig! Het verbruik viel sowiezo erg mee: € 50,00 voor een week met 10 man. Als kanttekening daarbij wel dat het juli was: we hebben de verwarming niet gebruikt en de sauna ook niet (zit ook nog een royale sauna in! Met een regendouche!) Waar wij erg kritisch op zijn is de schoonmaak. Hier echter geen wanklank: alles was even netjes en schoon, met de bedden opgemaakt en gebruiksklaar. Een hele prestatie voor zo'n enorm huis! Wij hebben er slechts een week gezeten, maar ook voor een langer verblijf is dit huis zeer geschikt. We hebben nooit het gevoel gehad 'op elkaars lip' te zitten, ook niet tijdens een regenachtige dag. Al met al een huis wat wij van harte aanbevelen, zeker vanwege de uitstekende prijs/kwaliteitverhouding! Was er dan echt niets verkeerd? Kleine dingetjes, zoals de Senseo die er halverwege mee stopte. Kan gebeuren, en er zijn nog twee koffiezetapparaten. Op één van de slaapkamers op de bovenste verdieping kraakt de vloer en het bed wel heel erg. Dat bleek alleen vervelend voor degene die er sliep: de rest heeft niets gemerkt door de dikke muren en vloeren. Voor de rest echt niets te klagen.


06-08-2016

De braadpan mag wel eens vervangen worden!
[reactie verhuurder; pannen zijn inmiddels vervangen]

Fam. S. Vanemelingen


Internet beoordeling: 09-08-2016, vakantieperiode: juli 2016

“Ruim huis met grote tuin. Alles netjes in orde (behalve de pannen die eens vervangen mogen worden, maar dat is wel in de meeste huizen het geval).”


13-08-2016

Alles in huis is schoon en fris (badkamers, wc’s, slaapkamers etc.), frisse bedden en schone lakens. Zoveel afstandsbedieningen, we hebben moeten proberen om alles goed werkte. Aantal keuken apparatuur functioneerde niet of niet goed. [reactie verhuurder; audio en TV zijn vervangen, veel minder afstandsbedieningen en nieuwe beamer okt. 2017]

Ondanks de op- en aanmerkingen bevelen we dit huis aan, aan andere. Zoveel onverwachte voorzieningen zijn een pré! Fietsen, driewielers, boeken, spellen, BBQ, tuinmeubels, Fijn.

Fam. Janssen-Janssen


28-08-2016

Uitstekend huis, zeer kind vriendelijk met alle speelgoed, boeken, fietsen etc. Uitstekend huis en heel goed bevallen.

Fam. Reukema


17-01-2017

Prima huis voor grotere groepen, leuk, gezellig, familiair huis, VOLLEDIG! We waren met 9 volwassenen en 6 kids, voldoende ruimte voor iedereen. Lekker grote tuin, Top!

Fam. Outhuis


Internet beoordeling: 20-02-2017 in het Duits, vakantieperiode: augustus 2016

“Het huis is erg mooi en gezellig, het ligt aan de rand van Lünebach. Het heeft veel ruimte binnen en buiten. Als het mooi weer is kunt u buiten blijven de hele dag, voetbal, badminton spelen of bouwen van een dam in de rivier of in de zon liggen en luieren, zijn er tal van tuinstoelen daar. Het perceel is zeer groot en omheind. Maar zelfs als het weer niet saai is, want er is een tv, een Wii, een aantal films en een aantal bordspellen en boeken in het huis. Als u wilt een beetje te ontspannen en te zweten, kunt u dit doen in de sauna.” [Deze klantenbeoordeling is machinaal uit het Duits vertaald. ]

“Das Haus ist sehr schön und gemütlich, es liegt am Ortsrand von Lünebach. Es hat viel Platz innen wie auch außen. Wenn das Wetter gut ist kann man sich den ganzen Tag draußen aufhalten, Fußball, Badminton spielen oder einen Staudamm in dem Fluss bauen oder in der Sonne liegen und faulenzen, es sind genügend Gartenstühle da. Das Grundstück ist sehr groß und eingezäunt. Aber auch bei schlechtem Wetter wird einem nicht langweilig, da es in dem Haus einen Fernseher, eine Wii, einige Filme und einige Gesellschaftsspiele und Bücher gibt. Wenn man etwas entspannen und schwitzen will, kann man das in der Sauna tun.


24-04-2017

Uitstekende woning, prima voor een volgende keer.

Nijland


06-05-2017

Bijna een geweldig huis, jammer van de weg en het geluid dat deze veroorzaakt. Goede douches!

R. van den Hurk


08-05-2017

Het was een heel aangenaam verblijf, Het was ons niet duidelijk dat we ook de verbruikskosten nog moesten betalen.
[reactie verhuurder: op de site van Novasol staat dat verbruikskosten op locatie worden afgerekend]

S. Schennach


21-05-2017

Mooi huis dat zeer compleet is, van speelgoed tot keukengerei. Meer dan genoeg voor een huis dat je kunt bezoeken met 16 personen. Veel speelgoed, geheel omsloten tuin en mooie speeltuin direct naast huis, kinderen kunnen daar zorgeloos spelen en hoeven daarvoor niet een straat over te steken. Op 25 meter een echt voetbalveldje van de naastgelegen voetbalvereniging waar iedereen mag voetballen! Zelfs een Jeu de Boule/Petanque baan naast het huis, spelersballen zijn aanwezig.

Weg aan voorzijde ligt weliswaar in de bebouwde kom, maar de Duitsers schijnt dat soms niet te deren, wel eens wat geluid, maar goed kunnen slapen (ook aan voorzijde huis).

Fam. De Rooij


18-06-2017

Wir werden das Haus jederzeit weiter empfehlen und kommen bestimmt wieder.

M. Sterken


26-06-2017

Hat alles super geklappt, für Jugendliche alles Top, wir wäre sehr zufrieden, alles war perfekt. Es war wirklich sehr schön bei ihnen.

D. Lob


14-07-2017

Sehr schönes Haus und top zustand, sehr liebervoll und schön eingerichtet.

Frau Maceh


04-08-2017

We waren iets te vroeg, na een telefoontje werden zeer snel geholpen. Het huis is prima en degelijk afgewerkt. Audio/videoapparatuur zeer compleet. Iedereen kan douchen.

R. Bakker


24-08-2017

Fur grosse Familien OPTIMAL! Sehr besondere Garten, Sauna, Küche (Spüllmachine!!! Super), Sitzgelegenheiten, Grill, Kinderspielzeug.

Fam. Skora